惠普雪花屏刺痛247位消费者的心
来源： 中国下载门户 Down.com.cn 时间:2008年07月09日 14:50
继219位消费者联名向媒体投诉惠普部分笔记本电脑使用“雪花屏”之后，记者近期又收到28位人士的投诉。投诉内容如下：
投诉一
购买地：北京国美
型号：HP compaq3428
购买时间：2007年7月
显示屏症状：屏幕灰暗，模糊不清，颜色严重偏色，绿色可以显示成灰色，红色发黄。
对个人影响：眼睛很疼痛，持续一个多月了，一个月前轻微疼痛，已经到医院看了三次眼科……
对于惠普，只能说：人神共愤！
投诉二
我的型号是Compaq Presario V3776
购买日期：2008年5月1号
症状：模糊，看久了眼睛很累。
要求：退货或换屏。
投诉三
购机时间: 2008.1.6
笔记本型号: V3704
显示屏的症状:可视角度太差，累眼睛，漏光，看电影简直是折磨。
投诉四
购买地: 长沙国美
购机时间: 2008.3.30
笔记本型号: TX3803
显示屏的症状: 屏幕发暗，模糊，用上20分钟眼睛就感觉特别疲劳，屏幕刺眼，导致眼睛流泪，可视角度低，反光严重。
你对此事的看法及个人对HP厂家的要求: 这么一个大牌子公司竟然能作这种事，作为消费者我很气愤！我不经常上网，要是知道有这事我就不会买。3.15投诉后，惠普还继续用06年的问题屏幕，真的是太不道德。我强烈抗议惠普公司的这种做法！我要求惠普公司把06年的屏幕换成别的牌子的好屏，减少对我的伤害！
投诉五
购买地:深圳国美
购机时间: 08年6月20日
笔记本型号: HP V3814 TU
显示屏的症状: 雪花屏，白色背景有磨砂的感觉，累眼。
投诉六
购买地：武汉广埠屯资讯广场
购买时间：2008年6月18日下午15点
笔记本型号：HP V3814tu
显示屏症状：屏幕下方漏光，很刺眼，与ibm屏相比，下方的工具栏呈灰白色，倒没有什么雪花状。时间看长了，眼睛不舒服。
强烈要求：换屏。
投诉七
购买地：广东深圳
购买时间：2008年1月16日
笔记本型号：HP V3743tu
显示屏症状：屏幕模糊，好像隔层膜，白色的屏幕看上去有层东西，看久了眼花，从侧面看有白絮状雪花。不查不知道，一查下上跳！狂哭无语……
强烈要求：公司召回处理。
投诉八
购买地：宁夏银川
购买时间：2008年5月3日
笔记本型号：HP V3803tx
显示屏症状：屏幕模糊，好像隔层膜，底部有漏光，上暗下亮。白色的屏幕看上去有层东西，看久了眼花。
投诉九
购买地：北京苏宁
购机时间：2008年5月17日
笔记本型号：dv2804
显示屏的症状: 屏幕清晰度不够，看上去雾蒙蒙的，可视角度低，屏幕下方严重漏光，屏幕两侧边缘发暗，使用这种屏幕眼睛极易疲劳，看上20多分钟就会眼胀、头晕，严重影响健康。
要求：换屏。
投诉十
购买地: 南京珠江路华海数码广场
购机时间: 2008年02月22日
笔记本型号: hp compaq 6515b kf085pa
显示屏的症状: 屏幕显示颗粒感明显；屏幕色彩偏暗偏淡；使用该屏幕一段时间，感觉眼睛刺眼；屏幕好似有一层磨纱的感觉。
你对此事的看法及个人对HP厂家的要求: HP在08年的产品还用06年的屏，感觉就是在欺骗消费者，做为一个国际大企业，他不应该用一份简单的证明证明产品质量合格就可以了，而且其售后也很差劲。
要求：强烈要求换屏幕。
投诉十一
购买地: 广东省深圳市宝华大厦深圳市洲暨实业有限公司
购机时间: 2008年05月01日
笔记本型号: hp compaq v3803tx
你对此事的看法及个人对HP厂家的要求: 惠普售后、金牌服务点等将消费者踢来踢去，经销商又知道他们的把戏，故意刁难，一定要HP出具证明，其他事才好办。如果可以的话，我要求退货。我不想再用HP的东西了。哪怕他性价比再好，以后我也会抵制。
投诉十二
购买地：上海赛博淮涨店
购买时间：2008-4-24
型号：hp V3814TU
症状：雪花屏，屏幕下边缘漏光。
要求：退机，换机。
投诉十三
购买地：国美
购买时间：2008-4-26购入
型号：v3808tu
症状：有明显雪花屏幕,屏幕下边缘漏光 左下角发黑。
要求：退机，换机。
投诉十四
购买地：深圳赛格
购买时间：2008年3月18号
型号：3803
症状：屏幕有条从上到下的亮线。
要求：退货。
投诉十五
购买地：京东商城
购买时间：2008-4-20
型号：hp 6515b(ks086pa)
症状：有明显雪花屏幕，屏幕下边缘漏光。
要求：退机，换机。
投诉十六
购买地：上海
型号：HP520
时间：2007年11月
症状：屏幕亮度低，色彩差，表面呈雾状，近日还有严重的进灰情况，非常影响视觉。
要求：免费更换全新好屏，道歉。
投诉十七
购 买 地：黑龙江省鹤岗市
购机时间：2008年1月26日
笔记本型号：V3743tu
症状：暗光，屏幕不清晰，看上半个小时会感觉眼痛， 有雪花，伤眼，看久会感头晕流泪，有严重的漏光。
要求：换屏。
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投诉一
购买地：北京国美
型号：HP compaq3428
购买时间：2007年7月
显示屏症状：屏幕灰暗，模糊不清，颜色严重偏色，绿色可以显示成灰色，红色发黄。
对个人影响：眼睛很疼痛，持续一个多月了，一个月前轻微疼痛，已经到医院看了三次眼科……
对于惠普，只能说：人神共愤！
投诉二
我的型号是Compaq Presario V3776
购买日期：2008年5月1号
症状：模糊，看久了眼睛很累。
要求：退货或换屏。
投诉三
购机时间: 2008.1.6
笔记本型号: V3704
显示屏的症状:可视角度太差，累眼睛，漏光，看电影简直是折磨。
投诉四
购买地: 长沙国美
购机时间: 2008.3.30
笔记本型号: TX3803
显示屏的症状: 屏幕发暗，模糊，用上20分钟眼睛就感觉特别疲劳，屏幕刺眼，导致眼睛流泪，可视角度低，反光严重。
你对此事的看法及个人对HP厂家的要求: 这么一个大牌子公司竟然能作这种事，作为消费者我很气愤！我不经常上网，要是知道有这事我就不会买。3.15投诉后，惠普还继续用06年的问题屏幕，真的是太不道德。我强烈抗议惠普公司的这种做法！我要求惠普公司把06年的屏幕换成别的牌子的好屏，减少对我的伤害！
投诉五
购买地:深圳国美
购机时间: 08年6月20日
笔记本型号: HP V3814 TU
显示屏的症状: 雪花屏，白色背景有磨砂的感觉，累眼。
投诉六
购买地：武汉广埠屯资讯广场
购买时间：2008年6月18日下午15点
笔记本型号：HP V3814tu
显示屏症状：屏幕下方漏光，很刺眼，与ibm屏相比，下方的工具栏呈灰白色，倒没有什么雪花状。时间看长了，眼睛不舒服。
强烈要求：换屏。
投诉七
购买地：广东深圳
购买时间：2008年1月16日
笔记本型号：HP V3743tu
显示屏症状：屏幕模糊，好像隔层膜，白色的屏幕看上去有层东西，看久了眼花，从侧面看有白絮状雪花。不查不知道，一查下上跳！狂哭无语……
强烈要求：公司召回处理。
投诉八
购买地：宁夏银川
购买时间：2008年5月3日
笔记本型号：HP V3803tx
显示屏症状：屏幕模糊，好像隔层膜，底部有漏光，上暗下亮。白色的屏幕看上去有层东西，看久了眼花。
投诉九
购买地：北京苏宁
购机时间：2008年5月17日
笔记本型号：dv2804
显示屏的症状: 屏幕清晰度不够，看上去雾蒙蒙的，可视角度低，屏幕下方严重漏光，屏幕两侧边缘发暗，使用这种屏幕眼睛极易疲劳，看上20多分钟就会眼胀、头晕，严重影响健康。
要求：换屏。
投诉十
购买地: 南京珠江路华海数码广场
购机时间: 2008年02月22日
笔记本型号: hp compaq 6515b kf085pa
显示屏的症状: 屏幕显示颗粒感明显；屏幕色彩偏暗偏淡；使用该屏幕一段时间，感觉眼睛刺眼；屏幕好似有一层磨纱的感觉。
你对此事的看法及个人对HP厂家的要求: HP在08年的产品还用06年的屏，感觉就是在欺骗消费者，做为一个国际大企业，他不应该用一份简单的证明证明产品质量合格就可以了，而且其售后也很差劲。
要求：强烈要求换屏幕。
投诉十一
购买地: 广东省深圳市宝华大厦深圳市洲暨实业有限公司
购机时间: 2008年05月01日
笔记本型号: hp compaq v3803tx
你对此事的看法及个人对HP厂家的要求: 惠普售后、金牌服务点等将消费者踢来踢去，经销商又知道他们的把戏，故意刁难，一定要HP出具证明，其他事才好办。如果可以的话，我要求退货。我不想再用HP的东西了。哪怕他性价比再好，以后我也会抵制。
投诉十二
购买地：上海赛博淮涨店
购买时间：2008-4-24
型号：hp V3814TU
症状：雪花屏，屏幕下边缘漏光。
要求：退机，换机。
投诉十三
购买地：国美
购买时间：2008-4-26购入
型号：v3808tu
症状：有明显雪花屏幕,屏幕下边缘漏光 左下角发黑。
要求：退机，换机。
投诉十四
购买地：深圳赛格
购买时间：2008年3月18号
型号：3803
症状：屏幕有条从上到下的亮线。
要求：退货。
投诉十五
购买地：京东商城
购买时间：2008-4-20
型号：hp 6515b(ks086pa)
症状：有明显雪花屏幕，屏幕下边缘漏光。
要求：退机，换机。
投诉十六
购买地：上海
型号：HP520
时间：2007年11月
症状：屏幕亮度低，色彩差，表面呈雾状，近日还有严重的进灰情况，非常影响视觉。
要求：免费更换全新好屏，道歉。
投诉十七
购 买 地：黑龙江省鹤岗市
购机时间：2008年1月26日
笔记本型号：V3743tu
症状：暗光，屏幕不清晰，看上半个小时会感觉眼痛， 有雪花，伤眼，看久会感头晕流泪，有严重的漏光。
要求：换屏。
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