戴尔决定用颜色改变傲慢

来源: 中国下载门户 Down.com.cn 时间:2007年07月25日 09:19
戴尔对其扩张计划的字斟句酌,或许是为了更好地表达对过去策略的肯定和对未来的期待。至今,迈克尔・戴尔创办的这家电脑公司已经成功运作了23年,其出货量一度是全球第一。

  在中国市场,戴尔秉承其电话销售和网上直销的模式,以无库存、无中间商环节的订单销售方式,一直是利润率最高的电脑企业。凭借这一点,戴尔骄傲评价自己的产品“Lowest cost,Best products”(最低的成本,最好的产品)。然而,这种自豪,也可以理解为对市场的“傲慢”。

  戴尔进入中国的9年,是个人电脑市场突飞猛进的一个时代。9年里北京中关村的电脑卖场已经从只有海龙一家,到多家大型卖场。这些卖场所抢占的,主要是个人市场。

  也因此,从两年前开始,一直固守直销模式、重点针对企业客户的戴尔在中国就面临是否应该改变单一销售模式的疑问。

  如今,无论是“改变”还是“演进”,戴尔决定要给市场一些“颜色”看看了―――个人电脑消费者很快将要看到8种不同色彩的戴尔笔记本电脑。7月20日,闵毅达用投影仪展示了即将发布的8款彩色笔记本产品样式。

  这是戴尔扩张战略中的一个小小的细节。丰富产品的颜色,对于戴尔来讲是从来没有过的。这表明戴尔在用同一个产品迎合更多人的需要。这个细节是属于一项名为“Yours is here”的营销计划―――产品更个性化以迎合个性化需求。

  从决定用颜色迎合个性化需求,到决定向四五级市场进军,戴尔不再傲慢。


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